文旅发展要“流量”更要“留量”

许 刚

这个“五一”假期，辽宁文旅市场彻底火了！全省主要旅游指标增长势头强劲，全面达到或超过全国平均水平，迎来五年来最旺季，省城沈阳市“五一”期间更是在接待游客数和旅游收入上创了历史新高。

党的二十大报告指出，“坚持以文塑旅、以旅彰文，推进文化和旅游深度融合发展。”为新时代新征程文旅融合工作指明了发展方向，提供了根本遵循。

“五一”期间，我省各地区各部门全力打造体现文化内涵、人文精神的各类特色旅游精品，提升了竞争力和吸引力，推动我省文化事业、文化产业和旅游业的繁荣发展。

同时，我们也应清醒地看到，国内各地在发展文旅产业上新招奇招频出，竞争空前激烈。文旅项目如何在国内旅游业蓬勃发展的大好形势下“开得稳”“驶得快”，且能够从容应对各方挑战，抓住机遇？

笔者认为，需要的是文旅融合主动适应文化和旅游消费的新变化，着眼资源共享、优势互补，用好用活本地文化旅游阵地，将旅游本体资源、文化IP、景观和非遗文化“推陈出新”，经过有机重塑，迭代出更加符合市场的拳头产品。让游客不再局限于单纯的景观游览，让人们在旅游中拥有更多的文化获得感。

文旅发展要“流量”更要“留量”。文旅宣传推广固然重要，但更重要的还在于文旅资源的“自身硬”，把流量变为“留量”，既引得来，又留得下，让更多“头回客”成为“回头客”，这才是真正的考验。练好内功，提供更多满足人民群众特色化、多层次旅游需求的优质产品，这才是比拼“留量”的制胜法宝。

文旅发展要“出圈”更要“出彩”。各地文旅局长变装推介等火爆“出圈”，让旅游市场格外精彩，但“出圈”后能保持“出彩”，才能避免昙花一现，这其中政府部门提升服务意识，加强职能转变更是重中之重。要转变观念迎游客，主动出击营销城市；要主动担当强监管，确保人民群众舌尖上的安全；要优化服务树品牌，主动为商家提供便捷优质的服务。政府部门重服务质量，做好服务保障，从交通、餐饮、住宿、购物、市场监管等方面提升游客体验和目的地的知名度、美誉度、诚信度和文明程度，才能最终实现文旅产业的可持续发展、高质量发展。

相信在各地各方共同努力下，将逐步形成多点支撑、多业共生、多元融合的大旅游产业，让广大群众全心享受自然之美、文化之美、生活之美，让新时代文化和旅游融合发展有诗意更有温情、有远方更有未来。