阜城安康口腔医院院长祁庆涛

大医精诚觅安康，至德要道守泰宁

——访阜城安康口腔医院院长祁庆涛

健康，是人民生活幸福的根本，是社会发展的基础。而牙齿健康，又是全身健康的基本，不容忽视。近年来，随着人们物质生活的充盈，健康的生活方式成为了时代风尚和潮流，越来越多人开始关注自身的牙齿健康。在大众对牙齿健康缺乏一定认知、牙医匮乏的年代，口腔主任医师、口腔正畸专业医师、中华口腔医学学会会员、第四军医大学首届口腔医疗经营班深造、良知牙医联盟发起人、衡水安康口腔医院连锁院长、衡水东艺口腔门诊部主任、致良知口腔医院管理（北京）有限公司总经理、稻盛和夫经营学专家、盛和塾塾生、阜城县政协委员——祁庆涛先生就已创建了阜城安康口腔医院，自进入口腔行业之日起，祁庆涛就始终如一地恪守着医者仁心、厚德载物的信条，立志助力患者解决所有的牙病痛苦与诉求。深耕行业近三十年，面对患者，他从不敷衍，以严谨科学的态度、出类拔萃的技术以及温和敦厚的服务，赢得了阜城县人民的高度赞扬与认可。

开拓，心向往之行必至

梦想因行动而伟大，伟大因平凡而厚重。从学习到实践，祁庆涛对口腔行业的热爱与日俱增，但那时的他，从未想过会在事业中取得多高的成就，他只想用自己的所学所得，为老百姓解决牙病问题，为自己谋一份生活。从择业到创业，他心中的天地广阔了许多，他的心里不仅装着家人、看病难的百姓，还有阜城安康口腔医院的员工，他想尽自己的力量，让阜城的百姓不再因高价的牙病治疗费用而却步，让阜城安康口腔医院的同仁们真正地实现老有所依、少有所养，满足他们“眼前有收获，未来有希望，长期有保障”的择业需求。

做任何事，都要有信念感。二十九年间，祁庆涛也曾经历过百姓的不信任，起初他还会因此而感觉到委屈，后来便深觉还是自己技术方面有所欠缺。为此，他持续学习，接连取得了清华大学首届口腔医疗研修班结业证书、北京大学经营管理 EMBA 证书。“我们要让所有的新技术真正做到服务于民，这才是我们工作的核心。”祁庆涛动情地说道。阜城安康口腔医院自成立以来，所有的工作均以人为先，不以营利为目标。2006 年，祁庆涛在北京学习牙齿矫正，面对彼时平均三万元左右的牙齿矫正费用，祁庆涛率先降低了牙齿矫正的价格。对于他的做法，很多同行都不理解，甚至受到过质疑，但不论那些声音有多刺耳，他都坚持着自己的原则。他表示：“什么才是定价经营？老百姓能接受的价格才是定价。不让老百姓因为价格而离开，才是我们应该做的，什么样的决策能真正做到便民惠民，才是我们应该去考虑的。”

不驰于空想，不骛于虚声。二十九度春去秋来，无数患者在阜城安康口腔医院重拾健康，最让祁庆涛引以为傲的事情便是很多顾客脱口而出的那句“我小时候的牙齿就是你给我做的”。这是百姓与阜城安康口腔医院的双向奔赴，是百姓对阜城安康口腔医院的信赖，也是百姓对祁庆涛的肯定。他用二十九年的实践告诉众人一个亘古不变的真理：你把人民放在心上，人民就会把你高高地举起。

如今，阜城安康口腔医院已有四家连锁门诊，医院内设有数字化中心、CBCT 中心、口腔扫描、3D 打印等先进的医疗设备。在硬件设施上做到遥遥领先的阜城安康口腔医院，在自身技术方面也做到了齐驱并进。阜城安康口腔医院的专家团队，多次前往北京大学口腔医学院、第四军医大学口腔医院、四川华西医院等国内知名口腔院校进修学习。同时，医院还会派遣医生前往欧洲、日本、韩国等国家进行深造，提高医疗技术，从根本上为老百姓的口腔健康保驾护航。祁庆涛提到，好的医生才能真正把医疗技术提供给患者，这就要求医生必须具备使命感，不能脱离医德仁心。由此，阜城安康口腔医院的所有成员，都必须学习《大医精诚》，以此为准绳，规诫自身的德行一致，事事为民考虑。除此之外，医院还要求每一位同仁每天早晨必须学习《道德经》《三字经》等儒学文化，从中汲取养分，修心修行修德。每一周，医院还会组织 2 次集体学习，邀请国学班的老师来院授课，让医院所有人都能够发自内心地热爱口腔医疗这项事业，耐心对待每一位患者，严格要求自身，精进自己。时间花在哪里，心用在哪里，果实就会结在哪里。自此，医生、患者与医院之间互相信任，如潺潺流水绵绵不绝，在经营方面形成了良性循环。

尽小者大，慎微者著。自细微之处着力，只为做老百姓的坚实后盾，阜城安康口腔医院在当地成为了百姓口口相传的良心医院，也成为了中国牙防基金会定点基地，主要负责本区域的口腔健康宣教指导工作。心向往之行必至，对于阜城安康口腔医院来说，这条走向护航万千百姓的牙齿健康之路，没有尽头。

蜕变，以人为本与时进

发现诉求，解决诉求，是每一位医生的责任所在。自入行起，祁庆涛就深知口腔治疗的三个痛点，简单来说，就是患者最为担心的三点。第一是否能够治疗彻底；第二，治疗安全性是否有保障；第三，能否实现全治疗周期无痛。所以，阜城安康口腔医院围绕着此三方面不断夯实自身的技术，为患者消除后顾之忧。

时间在变，人群在变，需求在变，技术也要随之改变。“兴院为公，精艺为民”，是阜城安康口腔医院所倡导的经营理念。因此，在老年人镶假牙不舒服的实际情况下，医院结合新的种植理念，为患者减轻不适。例如，有患者由于自己口腔状况问题导致镶假牙后存在爱松动的情况，若采用种植有些老百姓无法接受比较贵的价格，所以，医院就会为患者推荐选择种植两颗“种植体”为固位体，在活动假牙上安装固位装置，将假牙牢牢地固定住。即解决了假牙松动的问题，而且这种治疗方式所需的费用非常少，能够紧扣老百姓的需求。在技术方面精进自己，在设备方面与时俱进，阜城安康口腔医院之所以能受到老百姓的认可，还在于它的经营理念和企业文化。在访谈中，祁庆涛多次提到作为民营医疗的经营者，出发点在于是否是真的为患者着想，是不是真的能够做到让患者踏实放心，这是民营医疗能否走得长远的根本所在。阜城安康口腔医院所有服务的目的只有两个：一个是能否真正地治疗好患者的疾病；另一个则是患者的满意度和顾客量要远远高于收益才可以，老百姓的满意度才是企业稳步发展、循序进步的前提。

乡村振兴，百姓生活幸福的新画卷。这其中涉及了方方面面，在口腔健康领域，怎样才能做到让农民更舒适，减轻他们的经济负担，让他们得到良好的治疗，这是阜城安康口腔医院正在做的事情。与此同时，阜城安康口腔医院还将未病先治纳入经营范畴，倡导百姓都能够重视口腔健康。目前，世界卫生组织已将龋齿与肿瘤、心血管疾病并列为人类的三大重点防治疾病。由此可见，口腔健康的重要性。为此，阜城安康口腔医院针对儿童推出了一个 199 元的项目，即婴幼儿只需 199 元，就能够在医院免费检查所有生长期所遇到的乳牙、涂氟等问题。祁庆涛表示：“我们立志一定要让县城内 5 万名孩子实现零蛀牙。”

此外，鉴于“牙疼不是病”在民间的广为流传，大部分人对牙齿保健的认知度不够，很多人一生都未能走进过口腔诊所，但口腔健康，恰恰是所有医学学科里最容易实现预防的疾病。阜城安康口腔医院为了提高大众对口腔健康的认知，走进幼儿园，主动承担起当地的口腔预防与宣传工作，教授小朋友如何正确刷牙，让他们从小养成良好的生活和护牙习惯。医院还积极与当地的妇幼保健院和疾控中心展开合作，并去往学校，在学生体检时，教授学生怎样减龋护齿，在当地已经形成了一定规模。世界卫生组织（WHO）制定了符合长寿时代的牙齿健康标准，简称为“8020计划”，即 80 岁时仍能保持 20 颗健康的原生功能牙。因此，在我国人口老龄化加剧的今天，阜城安康口腔医院还积极前往养老机构、进入社区进行科普宣传，提高大众对口腔医学的认知。

一袭白褂，一颗仁心，托起无数希望。阜城安康口腔医院为了让大众能够更科学地认识口腔医学，专门设立了一个科普园，科普园内含有 13 张图片，完整地介绍了从怀孕期间到新生命降生，该如何去做牙周洁治，护理自身的牙齿，清理新生儿的口腔等口腔护理知识，是一个全生命周期领域的科普知识宣教与宣传。以人为本，以德为先，以技为核。“我们看的不只是牙，还是人。牙齿问题我们能解决，其他问题我们或许解决不了，但也一定要理清楚。”祁庆涛诚挚地说道。

所以，阜城安康口腔医院会亲自接送一些老年患者来诊所接受治疗。另外，当地学校的老师也会直接联系医院，接送学生并为其治疗。这些学生大部分都是留守儿童。对此，祁庆涛由衷说道：“我们把老人当作自己的老人，把孩子当作自己的孩子对待，让他们能够感受到温暖，感受到社会对他们的关爱。服务一方百姓，就是要为当地做贡献，让老百姓减少痛苦，让他们在家门口就能享受到高超的技术。”

立身处世，以天下为公，天道人事，以至善为真。何谓善，让百姓在家门口就能够无负担就医，就是善，让员工能够老有所依、少有所养就是善，让百姓能够提高对口腔医学的认知就是善。祁庆涛将此纳为“良知”的一部分。新冠疫情期间，很多人因为无法及时就医而忍受牙痛，祁庆涛便开设了线上义诊，为人们普及物理减轻牙痛的方法，很多同行因为这个义举而添加了祁庆涛的微信。疫情之后，他们经常组织线下见面，由此，他便牵头创立了良知牙医联盟，以“服务好一方百姓”的理念为宗旨，带领各个地方的医生践行“以良知行医”，力求将阜城安康口腔医院打造成一座学校，让更多同仁能够来此学习，进而建设他们的家乡，为一方百姓加固健康的堡垒。

大仁，乐善不倦为生民

理想在前方，征途在脚下。阜城安康口腔医院所有的抉择和出发点，都离不开为民谋福祉的初心。基于此，阜城安康口腔医院将积极结合老龄化加剧的社会实际情况，持续深耕布局本地市场，并计划与社区联合策划创建十分钟生活圈，即让老百姓十分钟就能够到达门诊接受治疗。以中心辐射周边的形式，真正做到大病不出县城、小病不出社区，让口腔医疗更贴近百姓的生活，更惠民便民。

责任、担当、使命，祁庆涛主动接过接力棒，奋勇奔向终点。每一个时代都有每一个时代的长征路，对于新时代青年，他建议，年轻人要心无旁骛地钻研技术、提升自己。中国从不缺少人才，但极其缺乏有耐心的人。很多人不仅没有耐心，在学习时通常也都心浮气躁，长此以往，就无法突破自己，只能庸庸碌碌。除此之外，他还劝诫当下的年轻人不应盲目创业，创业的基础是“打铁还需自身硬”，只有先钻研好技术，才能在应对各种繁杂事务时更加游刃有余。

的确如此，这世界从不缺英雄，却仍需一份份微小的力量，正是这些力量，汇聚成了英雄独当一面时的磅礴伟力。对内成就好员工，对外成就好同仁同行，成就好患者客户，大道至简，企业的经营管理始终绕不开仁德。多年以来，祁庆涛也一直奔赴在公益一线，与阜城县政协爱心协会等其他协会成员共同资助一些贫困儿童，积极带领员工去参与学校的扶贫工作，在郑州暴雨、积石山地震中积极捐款。每一年，阜城安康口腔医院都会为社会捐助数十万元。对此，祁庆涛也只是淡然地说道：“对得起自己的良心就行。”

良心、良知、医德，是祁庆涛常挂在嘴边的三个词，他以此要求自己、以此为界限要求阜城安康口腔医院的所有员工，因为他始终相信：星星之火，可以燎原，也坚信自己所行的道义，也唯有如此，希望才能扎根，人民才能幸福。接下来，阜城安康口腔医院将继续用专业、热情和热血，诠释生命和医疗的意义，继续奉献、践行，书写新时代大医精诚的绚烂新篇章。