贵阳雅致悦心心理健康服务有限公司创始人高悦
重焕生命光彩,“致悦”生命港湾
——访贵阳雅致悦心心理健康服务有限公司创始人高悦
高悦,雅致悦心心理空间创始人 & 心理咨询师,教育及心理领域从业 19 年,英国 Lancaster University(全英前 10 高校)发展心理学硕士、应用心理学学士、高级中学教师资格,通过认知疗法、叙事疗法、潜意识卡牌、沙盘、绘画分析、科学解梦等整合手段创新,用品牌化的方式初步实现了心理咨询品质的量化和标准化,专注于情绪管理、婚姻情感、生涯规划、亲子教育、抑郁症康复咨询等领域,自 2005 年起,累计个案上千例,精细化心理咨询上百例。现在,她已成为了圈内小有名气的独立执业心理咨询师,尤其擅长抑郁症康复的心理咨询;同时她创新尝试,采用实验成功的品牌化的心理咨询标准化体系一方面为市场创造有品质保障的心理咨询,一方面帮助“小白”心理咨询师规划成长路线,希望走出一条行业的新路子,由此吸引了诸多来访者与爱好者,共同书写心理咨询领域的新篇章。
深入疗愈探索,构建心灵品牌
在这片辽阔的土地上,每个人的心里,都有一个跨越沧海的愿望。有人希望,无论身处何地,都有一个可以避风的港湾;有人希望,每一个关键时刻,都有一双温暖的双手抚慰心灵;有人希望,广袤的海洋里没有孤岛,回应着心灵的每一刻潮汐……在现代社会中,心理健康问题日益受到人们的关注。据世卫权威组织报道,全球有超 30% 的人口受心理问题困扰,全球每五个青少年中,就有一人遭遇心理健康问题,每年有大约 5% 的成年人患抑郁症或有抑郁倾向。我国的心理健康问题同样不容乐观,目前大约有 1.7 亿心理疾病患者,占总人口的 12%,这意味着每 10 个人中,至少有 1 人存在心理疾病。相应地,我国心理健康服务市场的需求也在快速增长,近 10 年来,全国存续心理咨询机构累计超过 10 万家,且每年的平均增速在 40% 以上。在这一激烈的竞争背景下,贵阳雅致悦心心理健康服务有限公司凭借专业的服务与创新的管理脱颖而出,通过建立量化及标准化心理咨询体系,走出了一条中国特色精细化心理咨询创新之路。
成立贵阳雅致悦心心理健康服务有限公司之前,高悦并不清楚自己这些年到底在寻找什么。回看童年,她觉得自己生长在一个“苦中作乐”的家庭,并得到过很多人的帮助。“我爷爷于“文革”时下乡种地,就和当地的农民打成了一片,用所学的知识帮助农民喜获丰收,并为国家贡献重要科研成果;我妈妈罹患癌症,我爸爸就说:‘这不一定是坏事’。然后我们就开始做癌症康复日志,然后开始注重健康,从痛苦中寻觅间隙的快乐;在我小时候曾遭遇车祸,被不留名的好心人送去医院……”。高悦的婚姻生活同样如此。遇人不淑的高悦曾长期笼罩在家庭暴力的阴霾中,所幸在当地妇联、派出所、社区的帮助下得以逃出阴霾,重获新生。高悦的成长经历令她更加明白,人生是无常而没有意义的,但是生而为人,要为生命赋予意义,并尽可能地帮助他人。在高悦看来,虽然“人人都有一本难念的经”,但是幸福的生命态度以及对负面情绪的探索可以让这本经变成“幸福的经”,“痛苦的经”也能从中收获磨练与智慧, 这也是高悦创业的初衷和愿景—— “建设来访者信赖的心灵家园,帮助来访者在无常人生中收获幸福”。
在研读心理学专业时,教授告诉高悦,从 80 年代开始,文化心理学家就发现,中国人更倾向于通过身体表达情绪,尤其是心理压力。这个过程被称作“躯体化”。但研究者也发现,中国人很难逃脱另一种疾病,即抑郁症。在了解了中国式心理疾病后,高悦就开始查阅各类文献,但始终没有找到令人满意的解释。“有很多人写文章,说中国人的心理比其他人种更简单,他们的表达方式不成熟。我并不非常认可。”彼时,和“心理”有关的话题时常登上热搜:著名歌星李玟因抑郁症自杀,引发大众对她的深情缅怀以及对抑郁症的讨论;此前,网红张雪峰不建议报考心理学专业,缘由是该专业就业前景相对狭窄,这一建言,令众多对“弗洛伊德”心怀向往的学子望而却步;国家取消了心理咨询资格证书,心理学专业也屡次成为高考的红牌专业更加印证了张雪峰的话。
“心理学真的是冷门专业吗?”高悦并不这么认为。身处商业社会,无论产品设计、包装宣传、定价策略……无处不透露着心理学的重要性。“人和人之间的交流,尤其是情感沟通,更离不开心理学。”为了验证自己的想法,高悦以执着的精神从学到做——参加心理咨询名师课程、每周一次的个人体验、督导,终于以“碰了一鼻子灰”而告终。“心理咨询师在达到‘自由临界点’之前,需要依托机构生存,但现如今市场上的心理咨询机构良莠不齐,很多打着‘心理咨询’旗号的机构,做的不是心理咨询师的事儿,也不是学心理学的,但凭借着比较唬人、有冲击性的话语吸引了部分人,说白了就是‘割韭菜’,很多人在学完课程之后,才会发现这个课程根本解决不了问题,甚至还有很多机构都是靠培训、卖产品来牟利的。对于真正专业学习心理咨询的人,这样做不符合伦理,而他们却没有地方可以去展示自己,就导致整个行业非常混乱。”回忆起当初碰壁的情形,高悦至今仍历历在目。
面对行业鱼目混珠的乱象,高悦始终在寻找些什么。寻找暗夜里的流星,寻找无畏前行的信号,寻找梦开始的地方……本科期间,高悦读到胡适的《致今年大学毕业生》深受鼓舞,“我属于那种‘人是要有梦想,朝梦想每次进步一点点,结算没实现结果不会差’,因上努力果上随缘并且享受过程的类型。因此,即便当初心理咨询还是一个很新的领域,那么我有教师资格至少还能做老师、教英语、教乐器教画画、教育类的咨询比如情商以及拓展训练等非个案类心理咨询,那一定是能够养活自己的。”因为自己淋过雨,所以想替他人撑把伞。面对鱼目混珠的心理咨询市场以及与日俱增的心理疾病病人,高悦毅然地踏上了一条没有前车之鉴的路——开创心理咨询品牌,建立新手心理咨询培训体系,把对心理咨询的热爱化为开山辟道的利刃,劈出了 一条中国心理咨询行业的坦途。“我希望在更好地帮助大众心理健康的同时,也为行业发展提供新的想法与思路”高悦道。秉承着“雅致生活,悦心演绎!幸福人生,成就你我!”的价值观,以“颠覆心理学负面刻板印象,为健康、亚健康以及严重心理问题人士提供专业、有品质的服务”为使命,高悦创办了贵阳雅致悦心心理健康服务有限公司,坚守着“诚信、友爱、务实、专注、精益求精”的原则,矢志于做来访者最信赖的心灵导师。
凭借在心理领域长期主义的创新、努力和付出,高悦先后担任统战部贵州欧美同学会青年委员会首届副会长、贵州省妇联,贵州省妇女儿童发展基金会“关爱女性暖心工程”演讲嘉宾、 2020 年贵阳市教育局中小学骨干教师心理老师培训专家组成员、贵阳市文明办、教育局、妇联“家庭教育大讲堂”特聘讲师、贵州师范学院行业一线专家、统战部贵州省新的社会阶层人士联谊会理事、2023AsCNP 第八届亚洲神经精神药理学会年会暨第十一届中国精神分裂研究论坛特约国际双语主持。
沉浸心理研究,唤醒迷失的爱
正如贵阳雅致悦心心理健康服务有限公司的四叶草 logo 一般,像人又像心的四片叶,以逆时针旋转,正像生活中的大爱,能够历经时间的考验;桃红色代表情感,橄榄绿代表健康,姜黄代表财富,知更鸟蓝则代表幸福、让一切更美好。真正身处其中,高悦才发现国民心理健康状态的现实,远比想象的要严峻得多。不同人群的心理健康问题呈逐年增长趋势,心理健康问题、极端问题在校园和家庭间频发。早期她关注的抑郁问题,已上升为一个社会性问题。虽然社会、学校的心理讲座越来越频繁,但抑郁的人群还是在无声无息中,成为了一个庞大的隐形群体。
曾不知深浅踩过水坑,也越战越勇愈发熟练,在每一个阴影下的追光瞬间,都是高悦在心理咨询行业高光时刻的真实见证。在日复一日的沟通与复盘研讨中,高悦创立了“结合客户资料三维度绘画分析”体系,从原生家庭、重大创伤、情绪爆发因素三个方面形成一个框架,绘制相对应的树状图,整合认知疗法、叙事疗法、潜意识卡牌、沙盘、绘画分析、科学解梦等心灵探索手段,以解决实际上造成他们痛苦的原因。“抑郁症治疗不是简单的打针吃药,只有让个人的情绪内核和环境发生改变,才是患者新动力产生、逐渐走出抑郁症的根源。”高悦说。在每次此寻之前,雅致悦心都会为来访者提供一次趣味性的自我探索,然后采用量化评分的方式为来访者的情绪打分。5 分是普通,10 分是满分……以此类推,通过量化评分的标准来体现来访者的情绪调整进度。
在专业领域发挥优势,雅致悦心,由于其私密性、便捷性和高效性开始成为一颗耀眼的新星,照亮每一面。95 后女公务员 Echo 前来咨询,一年前被诊断为抑郁症,进行治疗后情况并未好转,继续在贵医附院精神科住院 2 周,出院后坚持吃药,仍然感觉效果不大。于是在比较了贵阳市各大医院及社会机构的各种心理咨询服务后,最终选定了雅致悦心,经过 4 次咨询,并在雅致悦心的推荐下,自主阅读了《伯恩斯新情绪疗法》后,症状层面已基本康复,但因其想从根本上解决抑郁爆发的原因,经 Echo 的主动要求,共进行了 13 次心理咨询,最后还选择了雅致悦心的魅力定制心理服务,康复后,其内在和外在都焕然一新。
初三男学生 Owen,被医院诊断为重度抑郁,因自残和自杀风险以及糟糕的情绪状态而休学,由于药物治疗效果不明显,转而寻求心理咨询服务,换过几位心理咨询师后,选择了雅致悦心的咨询师 Jacqueline。经过 3 次心理咨询后,SCL90 测试其抑郁状态已从严重降至亚健康;9 次咨询后,其心理健康测试指标恢复至健康状态;陪伴其休学期间生活和学习至第 17 次咨询后,顺利开学并进入停药状态;到第 22 次咨询,进行开学状态的调整,并确认各项指标无复发后结束咨询服务。“我们不仅仅解决来访者的心理问题,针对青少年,我们还可以为孩子提供休学期过渡服务,帮助孩子更好地适应学业。”高悦介绍道。
正如 2023AsCNP 第八届亚洲神经精神药理学会年会暨第十一届中国精神分裂研究论坛上张一宁教授主张“心理治疗和心理咨询将成为趋势,而不是现有的药物为主的情况。”而高悦也认为幸福感生活方式以及幸福自我探索推广在国民心理健康上必须有着积极的意义。在开展心理咨询服务同时,高悦多次强调“幸福感”,并开展“幸福指数调研”。高悦将“幸福指数的调研”分为主观和客观权威测评两个维度。即测试主观的幸福感,同时又避免在追求幸福中迷失方向。人们通常认为好的幸福是拥有良好关系、优异成绩、丰厚财富、卓越事业等,但在高悦看来并非如此。“主观的幸福感我们可以用潜意识探索手段比如 OH 卡来揭示,比如有人看到一张房子的卡片觉得像家一样舒服 有人觉得很孤独 有人觉得要还房贷压力大;而客观权威测评,我们主要采用积极心理学中较为权威 PERMA 等幸福测验,比如 PERMA 这个测试把幸福感分成五个维度,首先是生活给人带来的积极情绪 Positive Emotion 的 P 字母;第二点呢是,ENGAGEMENT 参与,看看生活中是否有件事情自己能完全投入;第三点呢就是 Relationship 就是关系,看看生活中各种人际关系是否积极和充实。第 4 点就是意义 Meaning,看下生活当中是不是有一个比自己更大的目标,比如说现在我就是帮助更多人幸福起来,开心起来。”高悦解释道。
高悦及其团队创新的“幸福指数的调研”方式不仅可以颠覆“心理咨询和服务是有问题的人才看”的刻板印象,还能帮助来访者养成一种在无常的人生中获得幸福的能力——把生活中的苦与乐都品味出幸福的味道。
扬帆幸福港湾,愈见美满人生
专业心理学硕士的学习背景,深深地影响着高悦的思维方式和咨询风格。在实践中,她耐得住寂寞,将心思放在夯实基础与打磨个案上。每次拿到相关资料后,她喜欢先把自己关起来整理出一个大体脉络,找出其中至关重要的关键点,然后在咨询中,再一点点地补充延展分枝细节,随时调整思路。咨询结束后,她会认真复盘,总结每一次咨询的得与失,细致到每一句话、每一个用词的准确性。几年下来,她的咨询笔记已将近半人高。也正因如此,她更明白新手心理咨询师和心理咨询品牌需要的是什么。
“首先,心理咨询师缺乏正常的途径找到来访者,缺乏展示自己的空间;另外,小白心理咨询师缺乏个案累积经验,面对客户无法选择有效的治疗方法,甚至导致客户心理的二次损伤。”针对这一情况,根据以往的心理咨询经验,高悦通过构筑标准化量化咨询的方式,打造品牌话术、体系等特色方式,使之更加容易被新手咨询师临摹,用品牌赋能年轻的心理咨询师,帮助他们完成简单的心理服务。“简单来说,既要有统一的品质和质量,同时又不限制咨询师自由发挥。”与其他心理咨询机构不同的是,高悦改良了传统心理咨询完全依赖督导的方式,大部分采用品牌规范“老带新”模式,帮助新人快速适应心理咨询架构,减少督导花费的同时帮助心理咨询师自我成长,扶持年轻心理咨询师的发展。
作为一家综合性大众心理健康平台,在兼具心理咨询、心理咨询师培养、大众心理健康宣传科普的同时,高悦还积极地为大众营造一种积极、健康、有力量的健康心理生活模式,开设了雅致悦心 30 天幸福打卡项目。“该项目基于耶鲁大学幸福科学课、积极心理学研究等的主要研究结果,在专属幸福教练的带领下,选择提升幸福指数的项目,制定个人打卡计划;有特别需求的客户,还能在外貌、感情、金钱、分数以及其他人际关系方面,选择提升幸福感的 1 对 1 配套的个人幸福探索的心理咨询服务。”高悦介绍道。通过沙龙活动的形式,为客户提供全方位的关怀与滋养,同时增强客户的参与感和归属感,促进客户的情感连接和幸福反思。
高悦希望,贵阳雅致悦心心理健康服务有限公司能够创造充满幸福感的爱与关系,成为客户心灵的港湾,通过构建一个全社会关注与支持的心理健康服务标准和量化模式,让心理咨询服务成为人们日常生活的一部分,我国《健康中国行动(2019-2030 年)》中提出了“到 2030 年,居民心理健康素养水平提升到 30%”的目标。为提升民众的幸福指数与和谐社会贡献力量。随着社会对心理健康问题的重视程度不断提高,心理健康行业正迎来前所未有的发展机遇。然而,行业仍面临着服务供给不足、供需失衡、服务水平参差不齐等挑战,尤其是新冠疫情发生以来,社会环境发生了巨大变化,全球新增超过 7000 万抑郁症患者,9000 万焦虑症患者,数亿人出现失眠障碍问题。世界卫生组织近期发布的一份报告也显示,在新冠大流行的第一年,全球焦虑和抑郁的发病率大幅增加了 25%,但目前我国每百万人口仅有 20 人能提供心理健康服务,而美国1000 人,相差 50 倍;国内 80% 的综合医院没有精神科,同时抑郁症患者门诊量却每年增长20%。未来,围绕着使命感和价值观,高悦将不断完善心理咨询师培训体系,从而为从业者提供一条清晰、系统的职业发展路径。同时,通过跨界合作与协同创新,共同推动心理健康行业的健康发展。
不是“授人以鱼”,而是遵循规律、“授人以渔”;不是心理慰藉,而是理解信任、启发成长;不是循规蹈矩,而是探索未知、寻找自我。一场关于突破与超越的自我挑战,一瞬捕捉爱与温情的逐梦时刻,架构于经典的心理价值观之上。未来,高悦及其团队将一如既往地着重突破行业痛点,在天地万象外、在经纬交织间,构筑心灵和谐的港湾!
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