国家文物局：进一步提升博物馆讲解服务工作水平

博物馆讲解工作是博物馆发挥社会教育功能、提供公共服务最直接、最重要的手段。记者8月23日从国家文物局获悉，为更好满足人民群众对高品质生活的需要，进一步提升博物馆开放服务水平和质量，国家文物局近日印发指导意见，就规范和加强博物馆讲解工作进行部署。

指导意见明确，各级文物行政主管部门应统筹指导所在地区博物馆结合实际情况，适度增加固定时段免费人工讲解频次，定期组织博物馆馆长、相关领域专家学者、科研人员或策展团队开展公益讲解活动，不断增加优质讲解服务供给。

指导意见要求，各地博物馆应探索申请备案、培训考核、持证上岗等机制，将信用良好的社会讲解个人或团体列入“白名单”统一管理；应重点加强社会讲解内容审核把关，通过提前报备、检查巡查、社会监督、网络监测等方式，及时发现并纠正歪曲史实、戏说历史、扰乱秩序等行为，纳入“黑名单”重点监测和管理。

同时，各地博物馆应加大藏品资源公共信息开放力度，鼓励通过官方平台推出展览内容简介，引导观众提前获取相关文物和历史知识，做好观展准备，提升讲解服务效果。