广西百色家姐家政服务有限公司创始人陈文静

为利民铸就行业标杆 ，强使命砥砺创业力量

——访广西百色家姐家政服务有限公司创始人陈文静

有这么一个人，她花开花落又一春，凭借自己对家政服务行业的一片赤诚之心，搭建了家政平台；她运筹帷幄，全神贯注地建设一批具有地方特色的劳务品牌，并将其融化于心；她心无旁骛，择一事终一生，匠心打磨，为家政从业人员寻一处安身立命之所。她就是广西百色家姐家政服务有限公司创始人——陈文静。

脚踏实地前进 真诚奉献社会

随着经济的发展、城镇化的推进、家庭构的多元化以及老龄化趋势的加剧，越来越多的家庭开始寻求外部的家政服务，帮助处理日常的家庭事务，提高生活质量。可如今家政服务行业服务质量的不稳定、价格波动等问题，让人们很难选择到适合且高质量的家政从业者。因此更专业、更优质的家政服务，就成为了市场的稀缺。为解决这一难题，并促进家政服务行业的规范化、产业化发展，陈文静的广西百色家姐家政服务有限公司便应运而生。

“凡事预则立，不预则废。”一名优秀的创业者，在选择进入一个行业之前，一定会做充足的准备。就像陈文静在选择进入家政行业之前，先对百色市的家政行业现状做了调查。她发现，当地有大大小小家政公司将近二百多家，但大多数是单一的小型家政公司，没有相关的服务质量评价标准，大部分从业人员也没有经过专业的技能培训，导致家政服务质量参差不齐。从地区来说，也没有社区化功能的园区，导致各个社区的家政分布也不平衡。这个结果，让陈文静看到了百色市家政服务行业的巨大市场潜力，她于2016年创建了“百色家姐”家政劳务品牌项目。

对于陈文静来说，“百色家姐”不仅要打造一家专业、标准化的家政服务公司，而是要成为一个行业的标杆，为社会提供更多的就业机会。因此，她提出了“以服务为宗旨，以就业为导向”的方针，致力于打造一家符合百色市的家政平台，推动家政服务行业向着标准化、规范化方向发展。她的想法，得到了当地领导的认可与支持。这下，陈文静有了更大的勇气和底气，并提出了“以创业促就业、以就业助振兴”的想法。在政府的支持下，陈文静于2021年创立了广西百色家姐家政服务有限公司。从这一刻开始，她正式开启了乘风破浪的创业征程。

作为一名创业者，她将自己的命运紧密地同行业命运联系在一起，这也说明她将推动行业发展的责任担在了自己肩上。而陈文静就是这样一个人。她为了整个家政行业朝着规范化、标准化方向发展，与企业的一众员工一起，针对当下行业市场发展的需求，不断完善家政培训的软硬件体系，增强家政服务从业人员的综合素质，拓宽家政服务从业人员的就业渠道，以促进当地脱贫劳动力稳岗就业。通过所有人的支持与努力，2022年，陈文静在国内首创了以家庭式服务为主、其他服务为辅的综合性一站式社区服务平台——“百色家姐”社区服务产业园。

“人生如逆旅，我亦是行人。”自创业以来，陈文静根植革命老区，服务八桂大地，得到了领导和社会同仁的广泛关注与认可，她成为数字经济女性创新创业发展的案例，2014年，“百色家姐”入选第一批全国家政劳务品牌典型案例名单。而她的“百色家姐”社区服务产业园，也受到众多领导的支持与认可；2022年6月，在“百色家姐”社区服务产业园的开园仪式上，全国扶贫状元、中国扶贫基金会副会长、广东省老区建设促进会会长、广州市政协原主席、百色市荣誉市民陈开校亲自参加；2022年7月，时任自治区副主席的苗庆旺同志，也亲自来此开展工作；同年11月，自治区人力资源和社会保障厅党组书记、厅长唐云舒同志也亲自前来参观。这些都是对陈文静的认可，也是她激励继续前行的动力。

推进规范建设  坚守方能成功

在我们的日常生活中，有这样一群不平凡的人，在默默地为社会做着贡献，守护着家庭的干净整洁，这就是常常被人们忽略的——家政从业人员。陈文静为了家政行业市场更加完善，创立了百色家姐劳务品牌，为他们的工作保驾护航。

“君子贵人贱己，先人而后己。”在陈文静心中，时时刻刻想着的都是能够为家政从业者做些事情。她不仅要让他们拥有立身之本的能力，更要为那些有想法的人搭建一个创业平台，并为此做出了一系列努力。首先，她提供培训平台，并引进广东省南粤家政培训标准，这项标准涵盖了家居保洁、母婴照护、 养老护工、家电维修、清洗等 11 个大项 、53 个单项，真正做到了以市场需求为导向的多元化、多渠道、多变革家政服务；其次，她还在培训中心设立了灵活就业驿站，为灵活就业人员提供一站式服务。她还与山东奥古生物科技有限公司共同研发了家庭清洁、个人护理、消毒卫生等百余款产品，为家政行业提供专业、有保障的产品；最后，她与百色卫校签订了校企合作协议，与深圳市家政服务协会达成了战略合作伙伴关系，搭建起“企业、培训机构、高等医学院校”于一体的“互联网+家政服务”平台，助力培训人员就业，让“百色家姐”劳务品牌成为专业的代名词。

曹雪芹有句名言，“好风凭借力，送我上青云。”现在的陈文静，就是为那些想要创业的人，提供一股东风。而互联网的发展，也为她走得更远提供了助力。她创立了“百色家姐”社区线上服务平台，包含百色家姐小程序、家姐到家小程序和家姐云聘小程序，包含信息咨询、供需对接、服务调配、标准制订、资质认证、服务监督、规范服务、保障安全等功能。也帮助了更多家庭。如今，百色家姐平台已经为当地人们的生活做出了改变，吸引了不少人在此注册。为了那些创业者，她搭建起了涵盖产业孵化、技能培训、社区服务等功能及业务的创业培训基地，聘请专、兼职创业培训讲师 10 人和专职服务团队 6 人助力创业，还提供 60 个创业项目免费供他们选择。同时，她还提供公司运营场地，为创业者提供创业项目、信息、场地、政策、保障、援助等相关服务，帮助创业者快速掌握职业技能。目前，已经有26家成功创立，服务范围涵盖家政服务、病媒生物防治、月嫂产康、物业、消防维保、家电清洗维修、防水补漏、甲醛检测治理等行业。在这一刻，陈文静实现了“以服务为宗旨，以就业为导向”的目标。

陈文静为了帮助到更多人，始终不曾停下前进的脚步。2021年创立广西百色家姐家政服务有限公司；2022年成立隆林分公司，同年6月成立百色家姐社区服务产业园；2022年打造自治区级八桂家政劳务品牌培训示范基地；2023年8月创立广西女大学生就业创业实习实践基地；2023年10月—2024年6月打造广西首个孕产育一站式家庭服务示范基地，以及打造线上社区服务平台，陈文静的每一步，都走得十分坚定。而她的努力也被大家看到，产业园先后被授予自治区级培训示范基地、广西金绣球巾帼家政服务联盟会员单位、百色市巾帼志愿阳光站、百色市家政劳动教育亲子研学基地、百色市大学生就业创业实习实践基地等荣誉。今天，“百色家姐”这一品牌，也在人们的口口相传中，成为了“求职找家姐”“创业找家姐”值得信赖的品牌，树立了良好的品牌形象；未来，她也将继续在国家的领导下，致力于推进品牌一体化建设。

成功不改初心   匠心奋进时代

作家鲁迅曾经说过，我们自古以来，就有埋头苦干的人，有拼命硬干的人，有为民请命的人，有舍身求法的人。虽在平凡的生活中，也掩不住他们的光辉，这就是中国的脊梁。陈文静就是这样一个人，她时时刻刻想着带领着家政服务行业向着规模化、 品牌化、 系统化、多元化的发展方向而努力，搭建本地新业态家政线下平台，呼应创建线上服务端口。

“但行好事、莫问前程”，是陈文静一直以来的坚持。为了打造可复制的成熟产业园商业模式，她努力提升百色家姐社区服务品牌的影响力，建立健全的对外劳务输送常态化机制，引进优质项目，增加百色市的就业岗位。创立至今，已累计通过家政类职业技能培训并取得技能等级证书 1.69 万人次，面向本地脱贫劳动力推荐就业岗位约 2 万个。这些人，不仅满足了本地家政从业人员的需求，还逐渐走向深圳、广州等地，在深圳建立了首个“百色家姐”职工之家，实现了以“小”家政带动“大”就业。未来，陈文静将继续坚守在规范服务标准、提升服务效应、拓宽就业渠道的道路上，打造广西乃至全国的劳务品牌培训示范基地、劳务品牌创业孵化基地，增加百色市当地劳动力的就业数量，努力让更多人享受“以创业促就业、以就业助振兴”的福利。

“天行健，君子以自强不息。地势坤，君子以厚德载物。”数十载的光阴岁月，陈文静脚踏实地，朝着既定的目标坚定前行，为百色市的家政行业规范化发展发挥了引领作用；她胸怀大爱、不忘初心，将规范、标准的家政服务散播到更多家庭，让就业与创业的热潮吹拂到更广阔的地区；她以只争朝夕的拼搏、勇往直前的豪迈，守护着家政从业者的家园；她带领着蹈矩践墨的家政服务产业，如一轮崭新的朝阳，以蓬勃的生机升起在地平线上，熠熠生辉……