武汉市万宜维多服饰有限公司创始人罗小红

发挥企业优势， 创新服装行业

——访武汉市万宜维多服饰有限公司创始人罗小红

自古以来，衣食住行就是人日常生活中必不可少的四个部分。服装行业是既能满足人们最基本的穿着需要，又能引导消费者消费趋向的行业。武汉市万宜维多服饰有限公司(以下简称“万宜维多”)是一家集服装的设计、研发、生产和销售于一体的服装企业,专注于为30到55周岁的女性提供高品质的时尚裤装,并致力于将线上与线下销售渠道相结合，打造爆款产品,以极致的性价比赢得消费者的青睐。

武汉市万宜维多服饰有限公司创建于2015年,最初从线上批发与销售起步,不断探索市场需求和发展方向,逐渐建立起了稳定的供应链和销售网络；同时,万宜维多也意识到了线上、线下相结合的重要性,积极开拓实体批发渠道,与线下零售商合作,将产品推广到更广泛的消费群体中去。2021年,万宜维多成功入驻了抖音平台,进一步拓展了品牌的影响力和市场覆盖范围。

奋斗不止 砥砺前行

在互联网时代，网络电商的发展愈发蓬勃，于是，在机缘巧合之下，罗小红下定决心，将自己的实体店正式转型成了线上店铺，为淘宝、天猫、京东等平台供货。实际上，在2016年之前，罗小红还是守着自己小小的一方天地，为生计奔波，而线上购物平台一经推出，她便意识到了现如今消费者的目光已经发生了转变。欲穷千里目，更上一层楼。在转型至线上店铺的一年中，罗小红也收获了一笔财富，并积攒了许多关于线上转型的经验，由此开始发展线下的门店。在2017年到2019年之间，人们消费水平升级的速度加快，为创业提供了大好契机，众多自主创业者蓄势待发。

2020年是一段极为艰难的时期。疫情的突然袭击，打得人措手不及。在上半年，罗小红的线上和线下生意都尚且比较稳定，但在下半年，罗小红的生意基本上处于亏损状态，这给罗小红带来了沉重的打击。仓库中积存的货物和入不敷出的资金，让罗小红陷入了两难境地。然而，阴霾总会散去，而阳光总会到来。2021年，罗小红将目光投向了抖音，她通过增加直播客流量的方式来吸引客户，并将销售渠道分为线上和线下，形成了一条完整的供应链，这也给罗小红的生意带来了一点起色。

罗小红现在的主要发展方向，则是以线上为主，锚定抖音客户；在发展线上客户的同时，线下的老客户也同样需要兼顾到，因此线下的实体店面也在持续发展。如今，罗小红将大部分精力放在线上，致力于创立企业的自有品牌。成功并不是一蹴而就的，而是要靠自身力量，一步一步去实现的。在推广品牌的过程中，罗小红也遇到了许多棘手的问题。

首先，推广品牌便是一大难题。建立客户网是推广品牌极为关键的一步，好在罗小红先前积累的客户仍在，而如何去推广，罗小红也有着自己的一套计划，其目的在于让更多的客户了解到自己的产品。

一家服装企业的核心在于服装的设计与制作，这不仅体现着企业的用心程度，更体现着对客户的重视程度。罗小红的用心体现在各个方面，从小的细节到大的方面，她可谓是无微不至。在全国各地考察市场的时候，罗小红第一时间去了解了各种服装面料以及当年的流行元素，以便更好地根据不同元素设计新的服装样式，以满足不同客户和人群的需求，将风格定位做到完美。

在服装的设计与制作当中，一位优秀的设计师不可或缺。虽然罗小红的企业现在规模并不大，但却样样俱有，每一位员工都全身心投入到了设计当中去，根据当下的流行趋势，为客户定制个性化的服饰。罗小红在参与服装设计的过程中，即使是半路出家做服装，也没有因此感到过迷茫，反而更加勤学，凭借自己独特的眼光，在服装领域占据了一席之地。企业之所以能够有如今的成就，与罗小红的付出和努力息息相关。

罗小红从小的生活环境，让她意识到拥有自己的一番事业十分重要，因此，在十四五岁的时候，她便出来打拼事业。从超市到服装店，再到如今的服装企业，罗小红始终发挥着自己的独到优势和灵敏嗅觉，慢慢积累经验，并不是一味盲目地去冲，而是脚踏实地，了解服装的主流趋势以及发展历史。经过了一段时间的学习，如今，罗小红熟练地掌握了整体市场把控、服装类型、款式、面料等方面的知识。

截至目前，企业的产品主要以女装为主，并且主要面向从30岁到60岁之间的女性群体，大多服装风格偏向中年风，以北方客户群体为主要目标客户。在刚开始制作服装的时候，罗小红也有疑问：一款好的产品应该如何去定位呢？随着经验的不断累积，她内心的疑问也终于有了答案。虽然自己企业的产品相对于其他企业来说略微单一，但这些产品对于罗小红来说，却是独一无二的精品。虽然她从事服装行业的时间并不长，但在这段时间里，她也收获颇多，并始终保持着稳步前行的状态。这无论是对企业，还是员工来说，都是共同进步。

在售后方面，客户的支持和肯定也给予了罗小红很大的信心。从前期的工作准备到后期的沟通维护，罗小红都会耐心与客户交流，了解客户的需求。要销售一款产品，首先要进行选品，在选品过程中，要选择售后服务好的产品，尽量保证做到售后无忧。罗小红表示，她的企业不会销售售后服务不好的产品，这也是使企业保持持久生命力的秘诀。一款好的产品之所以能够成为当季的爆品，与每一位员工的研发、选料、选品、打板设计息息相关，因此，服装行业的从业者要事事做到精细完美。

在企业的发展过程中，每一步都是至关重要的，尤其是对于刚起步的企业来说，产品质量、服务质量以及信誉都是关键。在质量方面，罗小红要求服装厂里的每一个生产环节都必须按照规章制度来做，把控每一块面料的质量，为客户提供最优质的产品；在产品质检的每一个部分，都有专业人士指导和检查，为客户带来最令人安心的产品；不仅如此，对于在质量检测过后的整套包装及出库等环节，罗小红也没有松懈，反而仔细检查流程，在专业人员的指导下，精准把控每一个环节。

挑战自我 超越自我

罗小红认为，在科技日新月异、行业竞争压力越来越大的背景下，在每一个行业当中，都有先进和落后两个极端。要想在这个行业中生存下来，产品是重点，也是终点，而要将产品推销出去，还需要与客户定期沟通，了解客户的需求，提升产品的价值，弥补产品的不足。罗小红表示，各行各业都有龙头企业，而她的企业要做的就是保持自己的优势，同时向龙头企业学习，并进行自主创新。创新是企业的灵魂，是企业持续发展的保证，而创业者只有通过不断的学习，拓宽自身的眼界和思路，多多与同行交流新的想法，才能为设计和制作带来不一样的灵感，明确新的方向。

在企业的人才培养方面，罗小红也有着自己的一套准则。机会留给有准备的人，只有把握住机会的人，才能到达顶峰。企业中的每一位员工都从最基本的工作做起，都从自身实际出发，在平凡的岗位里，散发出不一样的光芒。在选用人才时，企业选择的是了解服装这一行业，并且脚踏实地的人，无论是选聘销售、管理还是基本岗位的工人，企业都会根据其实际情况，对其进行培训，最大程度地扬长避短，达到人尽其才、物尽其用的选人目的。

罗小红作为行业变化的经历者和见证者，从少年时期一步一步慢慢攀爬，到如今取得了不小的成就，感受到了行业中日新月异的发展，目睹了行业的稳步前进，也见证了企业的优存劣汰。一路走来，罗小红眼中始终充满坚定。从最初打工，到后来慢慢地发展了自己的小门店，一直到建设起数家连锁店，罗小红以前的苦都变成了现在的甜，但在现在的行业中，并不是光靠吃苦便能成功的，还要有经商头脑。线下销售的经历给罗小红带来了深刻的体会，在线下开店的时候，罗小红常常会遇到棘手的问题，一个新来的员工往往什么都不会，如何解决销售当中的问题，如何与不同的客户进行沟通交流，罗小红都要慢慢地教会他们。

批发方面对于罗小红来说是一个难题。从一家零售店转型为一家批发店，是质的转变，能做到这一点的都是批发行业中的人才，而同行之间的竞争，更是波涛暗涌。创新型企业要让产品的款式变得有特色，独特的选料和选品不可缺少。创新型企业要获得核心竞争力，就要比其他企业更先研发出新型材料，从时间上领先别人一步。

没有人天生注定成功，路是人一条条走出来的。起初，在刚进入服装行业时，因为公司刚刚起步，客户不稳定，罗小红便陷入了两难境地，所以那时候的罗小红一有空就会跑到工厂去把控质量，有时甚至住在工厂。艰苦的条件并没有打倒她，反而加深了她开厂的意愿。

每一份汗水都是有回报的。在2019年，罗小红建立了属于她的第一家服装工厂。然而，在工厂刚刚开办起来时，疫情的到来打乱了她的发展计划，让她十分头疼。尽管如此，现在的公司正乘风破浪，一步一步慢慢成长。无论是在品质还是在款式上，罗小红都下了许多苦功夫，希望每一款产品都能为客户带来更好的穿着体验，从而将口碑推广至更多的优质客户，带动企业的未来发展。

工者谓之精，千雕万琢，心承之而不折；匠其运乎神，一创一造，思新之如春江。创办一家企业，首先要始终秉持初心，把控企业的产品质量、服务质量和研发水准，让每一个环节之间环环相扣。无论是再大、再好的企业，都不能丢了根本，而罗小红便一直秉持着心心专一艺，事事在一工，念念系一职的原则，真诚创办企业。

尽管如今企业发展蒸蒸日上，罗小红也没有忘记自己初入行业的艰难，并在不断地学习企业的发展之道。没有一成不变的生意，一家企业之所以能够长红，靠的不仅是持续不断的学习，更是在失败中再次爬起的韧劲。失败是在所难免的，但对于现在正在进入各个行业的年轻人来说，不要畏惧失败是入门的第一点。一路走来，罗小红或多或少也遇到了些许迷茫，也有走弯路的时候，因此，在遇到刚开始创业的年轻人时，罗小红总会将自己的创业经验传授给他们，让他们对创业更加有信心。

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。谈及未来三到五年的规划时，罗小红表示，自己也有着新的目标，那就是在家乡创立一个属于自己的工厂，为家乡的发展贡献自己的一份力量，同时，也希望能够吸引外出务工的乡亲回到家乡工作，让他们陪伴在家人身边。拥有一家属于自己的工厂是罗小红一直以来的梦想，而在今年年底，罗小红的工厂便会建成，这对她来说，是创业征程上的一个新的开始。罗小红凭借自身优秀的能力，实现了一个个梦想，不仅带动了企业发展，更带动了全社会发展。